又一起洗澡时玻璃门炸裂,母女俩酒店遭遇谁责任

时间:2018-03-02 09:52:26 作者:萌宠大人 阅读: 2171 点赞: 35 分享: 81

下午4时许

母亲带着女儿进入淋浴间准备洗澡

丈夫当时听到声响后进入洗手间

发现母女二人身上都有被

玻璃碎片划伤的痕迹

身上还留着血

当时玻璃门掉在地上

满地都是玻璃碎片

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“我老婆说刚进去的时候发现玻璃门的导轨脱落了,就赶紧带着女儿想出来,没想到玻璃门突然掉下来。”刘女士的先生孙先生如是说。

随后在酒店工作人员的陪同下去医院就医

母女两人身上和脚上都被划伤

母亲伤得比较多,在医院缝针

一共有三处地方

事后,酒店方垫付了两人的医药费

但夫妻俩认为

酒店在后续赔偿方面的态度较为强硬

这让他们感到非常不满

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只是想洗个澡

门怎么好好地就爆了呢?

为什么玻璃门会爆裂呢?

原因有四:

玻璃本身质量有缺陷。

安装技工技术水平差。

设计和安装位置、角度存在问题。

使用者操作不当,如尖锐物体撞击,或推拉用力过猛,或高温热水骤然喷洒到玻璃上。

如果住酒店的时候遇到玻璃门爆裂该怎么办呢?

若酒店未尽到安全保障义务,比如设备设施不合格、地面易滑、没有及时对设备设施进行维护和维修、没有对客人正确安全使用设备设施进行告知和提示,由此造成他人损害的,应当承担赔偿责任。

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若能证明客人有过错的,可由客人承担相应的责任。

作为酒店一方怎么做才能规避责任或降低担责程度?

选购品牌声誉良好的钢化玻璃,玻璃上有3C认证和品牌标识,厂址明确,具有合格证,这样的产品质量可靠,售后服务也好。

如果条件允许,可以再贴上一层透明防爆膜,除了再提高玻璃抗击强度外,也因其粘力作用而更加有效防止碎片伤人。

雇佣技术水平高的技术工人安装,安装前做好设计把关,安装后进行使用检测,避免出现安装硬伤问题。

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再次,在淋浴间的明显处张贴安全提示,提醒客人规范操作,如拉门动作轻缓、水温逐步调高和在使用前铺上防滑垫或防滑巾等。

酒店必须购买公众责任险,一方面是为客人着想,完善自己的增值服务;另一方面可以在事发后降低双方损失。

其实在网上一搜索

酒店玻璃门爆裂的事例比比皆是

可知不少住客因此无辜被伤

日常加强需检查酒店设施

防患于未然

若真的不幸发生

也应秉承好的态度勇于承担

而作为住客的我们

出门在外,还是小心为妙

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